Forfaits Hiver 16-17

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Billets pour le Bora Parc et forfaits d'hiver

Parfait pour vos cadeaux des Fêtes!!

Voir les conditions plus bas.

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*tarifs adultes, 12 ans et plus.

VOUS AVEZ DÉJÀ VOS BILLETS?
Suivez ce lien pour choisir votre date:

https://inc.ticket-ops.com/BoraBillet

IMPORTANT

FORFAITS INCLUANT LE BORA PARC
Conditions et procédures

1. Les billets pour le Bora Parc inclus dans ces forfaits sont valides uniquement du 4 janvier au 26 mars 2017 inclusivement, les soirs seulement.

2. La confirmation de la date de votre visite au Bora Parc se fera après avoir complété votre achat du forfait.

3. Nous ne pouvons garantir que la plage horaire que vous désirez sera disponible au moment de votre réservation finale. Le tout est sujet à la disponibilité des dates et plages horaires en raison de la capacité limitée du Bora Parc (1000 personnes par plage horaire).

4. Après l'achat de votre forfait incluant le Bora Parc, un courriel de confirmation vous sera envoyé, incluant un lien pour récupérer vos billets d'activités extérieures ainsi que le lien de réservation et un code unique vous permettant d'aller sélectionner la date désirée de votre visite au Bora Parc. Cette opération vous permettra d'obtenir votre billet officiel pour le Bora Parc.

Si vous souhaitez offrir ce forfait en cadeau, n'oubliez pas de transférer ces informations au destinataire afin qu'il puisse choisir lui-même la date et la plage horaire qui lui conviendront.

Chaque billet pour le Bora Parc a un code unique et vous devez confirmer la date désirée pour chaque billet.

Après avoir choisi une date, il vous sera impossible de revenir à l’étape précédente. Le code d’accès n'est valide qu’une seule fois. Avant d’entrer sur la plateforme de réservation, assurez-vous de connaitre la date de votre visite au Bora Parc et celle de vos invités. Assurez-vous d’entrer correctement votre adresse courriel, puisqu’un message contenant vos billets et votre code de réservation vous sera envoyé.

N'oubliez pas de sauvegarder dans votre mobile ou imprimer vos billets afin de les apporter lors de votre visite.

Le processus d’achat se fait mieux à partir d’un ordinateur.

 

Procédures complète:

SITE INTERNET 

1. Accédez à notre site Internet : valcartier.com
2. Cliquez sur Achat en ligne.
3. Sélectionnez, dans la bande à gauche «Forfaits».
4. Prenez connaissance de l’information contenue sur la page pré-panier. Elle contient des informations très importantes avant de poursuivre votre achat.
5. Poursuivez en cliquant sur Achetez.  Vous arriverez dans le panier d'achat des forfaits. 
6. Sélectionnez le forfait désiré. 
7. Entrez vos informations personnelles et les informations pour le paiement.
8. Terminez la transaction.
9. Un courriel vous sera acheminé. 

 

COURRIEL

1. Ouvrir le courriel

2. Appuyez sur : Cliquez ici pour obtenir votre ou vos billets!

3. Une nouvelle page s'ouvrira dans votre navigateur. Cliquez sur le bouton bleu.

4. Tous vos billets apparaîtront dans un nouveau document. Vous y trouverez les billets pour le centre de jeux d’hiver et l’Hôtel de Glace. Conservez ces billets électroniques (imprimer ou sauvegarder sur votre mobile) que vous pourrez présenter lors de votre visite au Village Vacances Valcartier.

Pour ce qui est du Bora Parc, ce n’est pas le billet officiel, c'est un bon d’échange; vous devez effectuer une réservation de date afin d'obtenir votre billet officiel.

5. Sur le bon d’échange du Bora Parc que vous avez reçu, repérer le code d’accès rouge et prenez soin de le noter.

6. Cliquez sur le lien URL apparaissant sur le bon d’échange du Bora Parc.

7. Entrez votre code d’accès.

8. Sélectionnez votre date de visite au Bora Parc, du 4 janvier au 26 mars, du dimanche au jeudi. Vous avez 5 minutes pour faire le choix de votre date.

9. Une nouvelle page Internet s’ouvrira avec votre billet officiel. Assurez-vous de l'imprimer ou de le sauvegarder sur votre mobile. Vous devrez le présenter lors de votre visite à Valcartier.

10. Répétez les étapes 5 à 9 pour chaque bon d'échange reçu.

Merci et à bientôt!

 

Bora Parc - Politique d’annulation et de remboursement: 

Vous devez vérifier attentivement le choix de votre plage horaire et de votre date pour l’accès au Bora Parc avant d’effectuer votre transaction finale, puisque sauf indication contraire à cet effet, aucun remboursement, échange, modification de date ou annulation n’est accordée une fois votre transaction enregistrée. Néanmoins, en tout état de cause, Village Vacances Valcartier se réserve le droit de refuser une demande d’échange, d’annulation et/ou de remboursement.